【注意喚起】KDDI通信障害の補償（返金）に関する偽SMSに要注意

補償に関するメールが8月中旬から、順次SMS（ショートメッセージ）や請求書等で通知される模様。

くれぐれも、KDDI系列を装った偽メールやSMSには要注意です。

通信障害の補償（返金）に関するメールは8月中旬より順次お知らせ

8月中旬から、順次対象のユーザーにメールが送信されます。公式ページでもアナウンスされていますが、URLリンクや個人情報の入力を求める記載はありません。

迷惑メールや詐欺メールの事例と特徴

UQ mobileからユーザーに通知メールを送信する場合は、送信元は157です。送信元が157以外が全て迷惑メールや詐欺メールと判断して下さい。

メールの内容が心配になったら、URLリンクをタップしたり個人情報を入力する前にカスタマーセンターに問い合わせを。

事例や特徴を載せたページはコチラです。

【補足】UQ mobileユーザーの補償（返金）について

お詫び返金として、200円の減算が行われます。

8月中旬に順次対象者にメールが配信されることから、8月利用分（9月請求）に減算されると予想。

まとめ：通信障害の補償に関するアナウンスは8月中旬から順次です

UQ mobileからユーザーに通知がある場合は、送信元は157です。157以外から届いた契約に関するメールやSMSは、不用意に開封しない様に注意。

UQ mobileからのメールに限らず、配送業者やAmazonなど身に覚えが無いメールを開封しない様に。開封しても、個人情報やクレジットカード情報を入力してはいけません。

au IDやパスワードを入力してしまった場合は、auIDのパスワードを変更しよう。

以上、詐欺メールやSMSに関する注意喚起でした。