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【3分で分かる】UQモバイルの審査状況の確認方法や注意点のまとめ

今回は、UQモバイル公式オンラインショップで申込後の「契約審査」にポイントを当てて解説していきます。

契約審査ってどれくらい日数がかかるの?

申込した後から音沙汰ないんだけど…

こんな疑問を解決します。

UQモバイル公式オンラインショップで他社キャリアからの乗り換えや新規契約を検討中のあなたは最後までご覧ください。

目次

UQモバイルの審査状況を確認する方法

結論から伝えます。審査進捗を確認したい時は、カスタマーセンターに問い合わせをするしかありません。その都度、審査進捗のメール届かないです。

申込後に届くメール
  1. 申込受付完了メール(受付番号が記載されている)
  2. 審査不備メール
  3. 審査NGメール
  4. 出荷完了メール

順番に確認していきましょう。

① 申込受付完了メール

公式オンラインショップから申込完了すると登録メールアドレス宛にメールが届きます。メール本文に記載された受付番号は控えておきましょう。審査状況の照会に使います。

受付番号はB〜はじまる数字9桁(メール本文を確認すればすぐ分かる)

② 審査不備メール

本人確認書類や必要に応じて補助書類の画像のアップロードが必要です。画像がアップロードされていなかったり、不鮮明だった場合など不備があったらメールが届きます。

③ 審査NGメール

他社に支払いの滞納があったり、入力した個人情報と本人確認書類に相違があった場合など審査NGとなる。

信用情報に問題がある場合は総合的判断を理由に審査が通らない場合もあります。

情報入力の打ち間違いなどで審査NGになるのは時間がもったいありません。

そこで、別公式オンラインショップで申込をする場合に押さえておきたいポイントを別記事にまとめました。

④ 出荷完了メール

契約審査が問題なければ商品出荷のタイミングで出荷完了メールが届きます。

追跡番号も記載されているので配送状況の確認や時間指定をしたい時は宅配業者に連絡しましょう。

営業所止めや配送先住所の変更はできません

なんで、営業所止めや配送先住所の変更はできないの?

管理人

簡単に言うと「不正契約防止」の観点から対応できないのだっ

如何なる理由があったとしても、営業所止めや配送先住所の変更は不可。在宅で受け取りができないのが分かっている場合は、店舗申込に切り替えを検討しよう。

UQモバイルの申込審査にかかる日数(目安)

あくまで目安ですが、申込から商品出荷までは2〜3日です。審査不備がある場合は更に時間がかかることがあるので認識しておきましょう。

配送も考えると手元に商品が届くのは1週間前後をみておきましょう

審査進捗のメールは届かないの?

届きません。審査に問題なければ申込完了メールの次に届くのは出荷完了メールです

受付完了メールすら届きません。申込審査が進んでいるのか不安です。

そもそも、メールアドレスを間違えている可能性あり。カスタマーセンターへ審査状況を問い合わせしよう

他社に滞納があっても審査は通るのか

まず、審査は通らないと思ってください。滞納している他社の支払いを済ませましょう。

どのキャリアに滞納があるか分からない人。審査NGのメールが届いた後でUQのカスタマーセンターへ

端末購入を希望だが分割審査に落ちた場合

審査NGメール本文に「総合的判断により〜」と記載されている場合は、以下の3つが代替案。

端末を手に入れる方法
  1. 端末一括購入で申込
  2. 中古店やフリマアプリで端末購入(SIMのみ申込)
  3. 契約名義を家族にして端末分割で申込

②や③では注意点があります。別記事にまとめました。

UQモバイルでは、SIMだけ契約申し込みをすることができる。公式オンラインショップ限定でキャッシュバック特典が適用される。

【補足】WEB正規代理店 Link Lifeで申込した場合の審査

Link Lifeで申込した場合もカスタマーセンターで審査進捗の確認はできる?

確認できないのでLink Life(リンクライフ)にユーザー自身で問い合わせする必要があります。仮に申込キャンセルしたい場合もLink Lifeに連絡しなくてはいけません。

自分が公式ページで申込したのか、Link Lifeで申込したか分かりません

公式ページはコチラからどうぞ。Link Lifeのトップページはココから確認

まとめ:審査状況の確認はカスタマーセンターへ問い合わせ

契約審査で押さえておきたいポイント

  1. 審査進捗のメールは届かない
  2. 審査状況の確認はカスタマーセンターへ
  3. 審査目安は2-3日(不備があればそれ以上)
  4. 営業所止めや配送先変更は不可

今回は、UQモバイル公式オンラインショップで申込した場合の審査関連についてまとめました。受付完了メールが届いた後に審査進捗のメールは届きません。

受付完了メールに記載される受付番号は管理しておきましょう‼︎

契約審査が問題なければ商品出荷のタイミングで登録アドレス宛に出荷完了メールが届きます。追跡番号も記載されているので時間指定をしたい場合は、宅配業者へ連絡しよう。

\SIMだけ申込の場合はキャッシュバック特典つき/

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